Política de privacidad

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Nuestro sitio respeta tu privacidad y se esfuerza por proteger tus datos personales.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos y utilizamos tus datos personales (en determinadas circunstancias). También describe los procedimientos aplicados para garantizar la confidencialidad de tu información. Finalmente, esta política define las opciones disponibles para ti en relación con la recopilación, el uso y la divulgación de datos personales. Al visitar el sitio directamente o a través de otro sitio, aceptas las prácticas descritas en esta política.

La protección de tus datos es muy importante para nosotros. Por ello, tu nombre y cualquier otra información relacionada contigo se utilizan de acuerdo con lo establecido en esta Política de Privacidad. Recopilaremos información cuando sea necesario o cuando esté directamente relacionada con nuestras transacciones contigo.

Conservaremos tus datos conforme a la ley o para utilizarlos con los fines para los que fueron recopilados.
Puedes navegar por el sitio sin proporcionar ningún dato personal. Tu identidad personal permanecerá anónima durante tu visita al sitio y no será revelada, salvo que tengas una cuenta electrónica en el sitio a la que accedas mediante un nombre de usuario y contraseña.

1. Datos que recopilamos:

Podemos necesitar recopilar tu información personal si deseas registrar un pedido de compra de un producto en nuestro sitio.

Recopilamos, almacenamos y procesamos los datos necesarios para gestionar tu compra en nuestro sitio, para atender cualquier reclamación potencial que pueda surgir posteriormente y para proporcionarte los servicios disponibles. Podemos recopilar información personal que incluye, a modo de ejemplo y no de forma limitativa: nombre, género, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, dirección postal, dirección de entrega (si es diferente), número de teléfono, detalles de pago y datos de tarjetas de pago.

Utilizamos la información que nos proporcionas para procesar tus pedidos y ofrecerte los servicios e información disponibles en nuestro sitio que tú solicites. Además, utilizamos esta información para administrar tu cuenta, verificar las transacciones financieras realizadas en línea, auditar la descarga de datos del sitio, identificar a los visitantes, desarrollar y/o personalizar el diseño y contenido del sitio para los usuarios. Realizamos investigaciones relacionadas con la demografía y enviamos información útil o solicitada a los usuarios, como información sobre productos y servicios, siempre que no te opongas a que nos comuniquemos contigo con ese fin. La comunicación se realiza por correo electrónico para proporcionarte detalles sobre productos y otros servicios si así lo deseas. Si prefieres no recibir comunicaciones promocionales o de marketing, puedes darte de baja de esta opción en cualquier momento.

Podemos facilitar tu nombre y dirección a un tercero con el fin de entregarte tu pedido (por ejemplo, el repartidor o el proveedor).

Podemos almacenar los detalles de tu pedido actual en nuestro sitio, pero no podemos recuperarlos directamente por motivos de seguridad. Al iniciar sesión en tu cuenta, podrás ver la información y los detalles de tus compras anteriores o futuras, así como gestionar los datos de tu dirección. Debes mantener la confidencialidad total de tus datos personales y no ponerlos a disposición de terceros no autorizados. No nos hacemos responsables del uso indebido de contraseñas, salvo que dicho uso indebido sea consecuencia de un error por nuestra parte.

Otros usos de tu información personal

Podemos utilizar tu información personal, con tu consentimiento, para encuestas y estudios de mercado con fines estadísticos, garantizando siempre la total confidencialidad. Tienes derecho a retirarte en cualquier momento. No enviamos las respuestas a terceros y tu dirección de correo electrónico no se divulga salvo que desees participar en concursos. Las respuestas de las encuestas se almacenan separadas de tu correo electrónico.

Podemos enviarte información sobre nosotros, el sitio, otros sitios, nuestros productos, ventas, ofertas, boletines y otros asuntos relacionados con empresas afiliadas o socios. Si no deseas recibir esta información adicional (o parte de ella), puedes hacer clic en el enlace de “cancelar suscripción” incluido en cualquier correo electrónico y dejaremos de enviártela en un plazo de siete días laborables (excluyendo sábados, domingos y festivos) desde la recepción de tu solicitud. Nos pondremos en contacto contigo si alguna información no resulta clara.

Podemos utilizar ciertos datos, manteniendo siempre la privacidad y confidencialidad, para otros fines como verificar la ubicación de los usuarios y el seguimiento de sus visitas al sitio o de los enlaces incluidos en correos electrónicos, y proporcionar datos anónimos (que no permiten identificarte personalmente) a terceros, como editores. Estos datos no permitirán identificarte, ya que no son datos personales identificables.

Concursos

En relación con cualquier concurso, utilizamos los datos para notificar a los ganadores y anunciar nuestras ofertas. Puedes encontrar más detalles sobre las condiciones de participación en cada concurso de forma individual.

Terceros y enlaces a otros sitios

Podemos transferir tu información a otras empresas de nuestro grupo, agentes o contratistas para ayudarnos a realizar transacciones de acuerdo con esta Política de Privacidad. Por ejemplo, podemos recurrir a terceros para la entrega de productos, el cobro de pagos, fines estadísticos, estudios de mercado o asistencia al servicio de atención al cliente. También podemos intercambiar información con terceros para prevenir el fraude y reducir el riesgo crediticio. En caso de que nuestra empresa o parte de ella sea vendida, podríamos transferir nuestras bases de datos que incluyen tus datos personales. Salvo lo establecido en esta Política de Privacidad, no venderemos ni divulgaremos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento previo, a menos que sea necesario para los fines descritos en esta política o cuando la ley así lo exija. El sitio puede contener anuncios de terceros o enlaces a otros sitios. No somos responsables de las políticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios, ni de los terceros a los que se transfieran datos conforme a esta política.

2. Cookies

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3. Seguridad

Utilizamos tecnologías y procedimientos de seguridad adecuados para evitar el acceso no autorizado, ilegal, la pérdida o destrucción de tu información. Al recopilar datos a través del sitio, almacenamos tu información personal en una base de datos en un servidor seguro y utilizamos sistemas de cortafuegos. Cuando recopilamos datos de tarjetas de pago electrónicamente, los protegemos mediante cifrado, como SSL (Secure Socket Layer). Aunque esto dificulta el acceso no autorizado, no podemos garantizar una protección del 100%. Recomendamos no enviar los datos completos de tarjetas de crédito o débito por medios electrónicos no cifrados. Implementamos salvaguardas físicas, electrónicas y procedimentales para la recopilación, almacenamiento y divulgación de tu información. Nuestros procedimientos de seguridad pueden requerir la verificación de tu identidad antes de divulgarte información personal. Es tu responsabilidad proteger tu contraseña y tu computadora contra el uso no autorizado.

4. Derechos del cliente

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